“請(qǐng)大家排好隊(duì)，不要擁擠，拿好身份證有序入園……”10月1日清晨7時(shí)15分，甘肅張掖5A級(jí)七彩丹霞景區(qū)入園口游客便排起了長(zhǎng)隊(duì)，甘肅省臨澤縣公安局倪家營(yíng)派出所所長(zhǎng)王昊拿著喇叭在入園口維護(hù)秩序，提醒游客戴好口罩。

　　看到記者前來(lái)，王昊點(diǎn)頭示意后接著又投入工作當(dāng)中。記者看到，當(dāng)天的游客量相比平時(shí)要多很多，民警在入園口不停的引導(dǎo)排好隊(duì)有序進(jìn)入景區(qū)，同時(shí)還時(shí)不時(shí)地接受游客咨詢。

　　“張掖七彩丹霞景區(qū)是國(guó)家5A級(jí)景區(qū)，每年這個(gè)時(shí)候游客都會(huì)大幅增加，因此我們做足了充分準(zhǔn)備。國(guó)慶前夕，臨澤縣公安局召開(kāi)黨委會(huì)議，專題研究制定端午假期丹霞景區(qū)安保維穩(wěn)方案，周密部署警力，要求執(zhí)勤民警輔警以嚴(yán)之又嚴(yán)、高之又高的標(biāo)準(zhǔn)把各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，確保來(lái)七彩丹霞的游客不僅能領(lǐng)略自然風(fēng)光，還能享受到平安和諧的旅游警務(wù)。”臨澤縣副縣長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)付海軍說(shuō)。

　　國(guó)慶節(jié)當(dāng)天，待游客陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入景區(qū)已快到9時(shí)，王昊和同事們匆匆在休息區(qū)吃完早餐，便進(jìn)入游客大廳。剛進(jìn)門(mén)不一會(huì)，便有游客前來(lái)求助，“警察同志，我們幾個(gè)身份證都沒(méi)帶，這會(huì)買(mǎi)不了進(jìn)景區(qū)的票，你們能不能幫幫我。”幾名游客顯得一臉無(wú)奈。“別著急，我們有臨時(shí)身份證明自助機(jī)，您只需要給我說(shuō)下您的身份證號(hào)就可以了。”“可我們的身份證號(hào)也沒(méi)記下啊！”王昊拿出移動(dòng)警務(wù)終端，經(jīng)過(guò)人臉識(shí)別，比對(duì)出游客的身份證號(hào)后，不到5分鐘，便給3名游客打印了臨時(shí)身份證明。

　　王昊將警力合力分配，游客指揮中心留下1名警力緊盯視頻監(jiān)控，并根據(jù)各觀景臺(tái)的游客量指揮調(diào)度警力，游客大廳2名警力值守，其余人員由他帶隊(duì)進(jìn)入景區(qū)執(zhí)勤巡邏。他們按照“一名民警就是一名導(dǎo)游”的理念服務(wù)景區(qū)游客，幫助游客介紹七彩丹霞各個(gè)觀景臺(tái)的特點(diǎn)，讓游客對(duì)臨澤警察贊嘆不已。“七彩丹霞景色很美，沒(méi)想到這里的警察對(duì)景區(qū)內(nèi)各個(gè)景點(diǎn)了解得這么透徹，給我們講解得也很仔細(xì)，來(lái)這里旅游簡(jiǎn)直太高興了。”說(shuō)起丹霞，上海籍游客肖女士滿是笑容。

　　“我們不但維護(hù)景區(qū)秩序，還要充當(dāng)講解員的角色，就是要打造這種獨(dú)特的旅游警務(wù)服務(wù)理念，讓更多慕名而來(lái)的游客永遠(yuǎn)記住丹霞、記住張掖、記住臨澤、記住臨澤警察。七彩丹霞是張掖的一張名片，我們必須要把旅游警務(wù)打造好。”王昊坦言。

　　今年以來(lái)，張掖七彩丹霞景區(qū)游客呈井噴式增長(zhǎng)。如何讓游客盡情觀賞壯美景觀的同時(shí)還能享受“科技+貼心”的旅游警務(wù)，臨澤縣公安局通過(guò)數(shù)據(jù)賦能、貼心服務(wù)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)三項(xiàng)舉措，全力提升勤務(wù)效能，擴(kuò)大七彩丹霞景區(qū)品牌影響力，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　11時(shí)許，一名游客電話報(bào)警稱，今天早晨7點(diǎn)鐘自己就進(jìn)入了景區(qū)4號(hào)觀景臺(tái)，找到最佳位置拍攝了很多風(fēng)光照片，可就在剛剛換乘觀光車到下一個(gè)觀景臺(tái)后，發(fā)現(xiàn)相機(jī)不見(jiàn)了，里面還存有很多重要的照片。正在景區(qū)內(nèi)給游客介紹丹霞景色的王昊迅速集結(jié)所有警力兵分三路開(kāi)展工作，一路民警迅速在大數(shù)據(jù)平臺(tái)調(diào)取游客行走路徑的所有視頻監(jiān)控，一路民警便根據(jù)游客行走路徑實(shí)地走訪查找，另一路民警則在游客所乘觀光車內(nèi)查找。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的不懈努力，最終在該游客途徑休息區(qū)的長(zhǎng)椅上找到了遺失的相機(jī)?？粗Ф鴱?fù)得的相機(jī)，該游客對(duì)民警的熱心幫助感激不已。

　　“大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建立，讓我們的警務(wù)模式由以往粗放式管理變得更加精準(zhǔn)化、精細(xì)化。”臨澤縣副縣長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)付海軍說(shuō)，近年來(lái)，臨澤縣公安局依托丹霞景區(qū)的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中心科學(xué)調(diào)配警力，實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)到主動(dòng)、由粗放到精準(zhǔn)的靈活用警模式。臨澤縣公安局全量接入景區(qū)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)、智慧交管平臺(tái)、旅館業(yè)信息平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)景區(qū)景點(diǎn)人流、車流、危險(xiǎn)源等情況，通過(guò)數(shù)據(jù)研判分析，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警，做到景區(qū)實(shí)況一屏展示、實(shí)現(xiàn)對(duì)游客動(dòng)態(tài)情況的預(yù)知預(yù)判、實(shí)時(shí)掌控，實(shí)現(xiàn)警力跟著客流走，同時(shí)做到發(fā)生突發(fā)情況能夠第一時(shí)間預(yù)警發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間調(diào)度處置，切實(shí)提升景區(qū)安保智能管控水平。

　　“就在前天，一名外地游客在景區(qū)與家人走散，我們一邊通過(guò)平臺(tái)播報(bào)系統(tǒng)發(fā)布尋人啟事，一邊通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)調(diào)取各景點(diǎn)視頻監(jiān)控，很快找到了失散游客。”丹霞景區(qū)派出所所長(zhǎng)王昊對(duì)于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的運(yùn)用深有感觸。僅今年1—9月份，派出所通過(guò)大平臺(tái)救助游客150余名，找回丟失物品80余件，幫群眾挽回?fù)p失30萬(wàn)余元。

　　時(shí)鐘已指向中午1點(diǎn)鐘，忙活了一上午的王昊先讓年齡小的幾名輔警輪流吃飯，自己在景區(qū)內(nèi)堅(jiān)守崗位。雖說(shuō)立秋，七彩丹霞景區(qū)內(nèi)的溫差卻很大，中午的太陽(yáng)依然火辣，讓人困意難耐但又不敢放松警惕。景區(qū)內(nèi)四個(gè)觀景臺(tái)，占地面積約50平方公里。王昊帶領(lǐng)民警輔警用“科技+人力”的方式守護(hù)了景區(qū)穩(wěn)定和諧，用忠誠(chéng)與堅(jiān)守?fù)Q來(lái)了游客高興而來(lái)，平安而歸。

　　針對(duì)丹霞景區(qū)景點(diǎn)分布相對(duì)分散、點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣特點(diǎn)，臨澤縣公安局要求丹霞景區(qū)派出所按照“分片負(fù)責(zé)、協(xié)同作戰(zhàn)、巡防結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)”的管理原則，推行以派出所為主、景區(qū)安保和社會(huì)力量為補(bǔ)充的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)防控機(jī)制，即公安派出所、警務(wù)室和“民警+交警+景區(qū)保安+群防群治力量”的旅游警務(wù)力量配置格局，推行常態(tài)勤務(wù)專崗專責(zé)、旅游旺季、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)全員上崗的平戰(zhàn)結(jié)合勤務(wù)模式，完善指揮中心——派出所——彩虹旅游警務(wù)室——巡邏大隊(duì)四級(jí)警務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)隱患治理、安保巡防、服務(wù)群眾“三個(gè)全覆蓋”。

　　同事們吃完飯回到景區(qū)替換王昊，王昊在休息區(qū)內(nèi)匆匆吃完盒飯后便來(lái)到景區(qū)指揮中心查看監(jiān)控，根據(jù)游客量重新對(duì)警力進(jìn)行了調(diào)整。4號(hào)觀景臺(tái)下午游客量最多，王昊就把自己調(diào)整到了4號(hào)。國(guó)慶節(jié)當(dāng)天，老人小孩走失、錢(qián)包手機(jī)遺失、沒(méi)帶身份證無(wú)法購(gòu)票……各類報(bào)警求助不少，但只要游客有所需，王昊絕對(duì)有求必應(yīng)。

　　“太陽(yáng)快落山了，請(qǐng)大家看護(hù)好老人孩子，攜帶好隨身物品，抓緊時(shí)間下山！”下午七點(diǎn)鐘，景區(qū)即將閉園，這時(shí)王昊的步數(shù)已經(jīng)走了快四萬(wàn)步，他帶領(lǐng)民警輔警走上各個(gè)觀景臺(tái)疏導(dǎo)游客有序下山，一抹藏青藍(lán)在茫茫人海中格外顯眼，游客的安全感、幸福感在那支公安隊(duì)伍的堅(jiān)守下也油然而生。待游客全部離園，王昊及其民警輔警的微信步數(shù)平均在4萬(wàn)多步。這天，他們?yōu)橛慰烷_(kāi)具臨時(shí)身份證明60余人次，幫助找回孩子、找回物品13次。

　　回到派出所，全體民警輔警顧不上休息，在王昊的帶隊(duì)下又投入到景區(qū)周邊旅店業(yè)清查當(dāng)中。